Ärger mit der Versicherung
Dienstag, den 2. Januar 2007Leider kein Einzelfall: Über 10.000 Kunden beschweren sich im Jahr über ihre Versicherungsgesellschaft. Damit die Menschen zu ihrem Recht kommen wurde vor fünf Jahren die Schlichtungsstelle der deutschen Versicherungswirtschaft eingerichtet. Der dortige Ombudsmann versucht die Streitigkeit außergerichtlich zu klären.
Die Anzahl der Beschwerden stieg in den letzten zwei Jahren um jeweils drei Prozent. Fast alle großen Versicherungsgesellschaften sind Mitglieder dieser Schlichtungsstelle und akzeptieren in der Regel das Urteil des Ombudmannes.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.versicherungsombudsmann.de